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服务器代维,就是把您的服务器交给专业的公司或者团队运行,属于IT外包的一种。

服务器代维的范围

维护系统的范围很广,一般包括网络、硬件(服务器,交换机,路由器等等)、系统(Linux系统、Windows系统)、中间件(Apache、 Nginx、MySQL、Postgres、Oracle等等)、及开发的程序(用Java、PHP、.NET开发的应用程序)。 但是随着近几年云服务器的迅速崛起(Aliyun、阿里云、腾讯云等等),硬件和网络的维护基本上是由云服务器提供商提供,程序的维护都是有专业的开发公司或者 团队负责。

剩下的系统(OS)和中间件成为服务器代维的范围。

FuwuFanwei

服务器代维的具体内容

服务器代维的核心价值是,尽量减少因系统问题的服务停止时间,为客户核心业务的稳定发展保驾护航。

在以下几个服务器代维因素中监视服务是至关重要的一个环节,甚至可以说服务器代维始于监视。

  • 监视服务:识别重要的系统相关指标,进行监视及设定阀值
  • 确定对应流程:提前制定当检测到警报时,如何查看及进行告警
  • 通知:检测到警报时根据提前和客户制定的内容,使用邮件、电话等进行告警(这里有个紧急度问题)
  • 暂时对应:当系统无法正常的提供服务时,快速的恢复服务
  • 原因调查及改善:为了防止同样的事情再次发生进行,进行原因调查并且根据调查结果进行相应的改善
  • 对应时间:根据提供代维服务的时间可分为5×8及7×24小时

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服务器代维的好处

说起服务器维护,可能很多人都不会在乎,服务器为什么需要维护,我的站点,我的应用运行了很长时间都没出问题啊,那我还要维护干啥。
当初,我可能和您一样,服务器为什么需要维护,不理解为什么一个网站为什么需要不停的出新,不理解为什么一个程序员需要经常加班,不理解 为什么客服都每天那多电话,不理解为什么SEO每天也有忙不完的事情,不理解的事情,太多太多。因为我不在那个行业,不在那个职位。
服务器维护其实是一件很严肃的事情,任何小的操作都可能导致灾难性的后果。可能您发现您的服务器很久都不会出问题,一旦出问题将是灾难性 的。网站被攻击了?数据被修改了?网站打开异常了?负载异常、性能下降了?等等,一堆可能发生的问题。只有这时候,您可能才意识到服务器维护是多么重要的 事情。
如果服务器没有出问题,网站没有挂,经济利益没有损失,可能很多人都不会考虑运维,都不会都服务器运维重视。不会去加大服务器的投入,不 会去加大运维的成本。因为一切都是daiwei的。入行六七年来,看到身边很多这样的事情,只有到了这时候,亡羊补牢,有些为时不晚,有些却再也补不起来了。

代维,可能很多人并不了解,网上这样的解释也很少。百度后基本都是移动基站类的代维服务。当然,您也可以把我们这类人这样理解。代维,简单点说就是代维护。您的服务器,我们来帮您维护,有啥问题我们来帮您处理。
通常情况下您聘请一个工程师,一个工作一两年经验的至少得3500-4000元,对问题的处理能力,对问题的排查能力等可能还达不到您的 要求。而聘请一位有着丰富经验的工程师,小城市估计也得七八千,大城市得一万五六了。还需要去支付一个员工的五险一金、各种税,对大企业来说还可以,但对 中小企业来说成本可能就有些高了。

Aliyunok代维-是成立于2006年3月,由几位长期供职于大型互联网企业资深工程师、高级管理员组成。在处理网站迁移、系统架构、性能等问题上有着丰富的经验。
我们有着严格的职业操守,您不要担心您的数据会被泄露。我们会严格保证客户信息的安全,客户至上是我们的准则,我们会永远将客户的利益放在第一位。
我们有着优良的技术水平,让我们去给您再建一个阿里,我们是办不到,但如果您的站点有百万、千万PV,我们还是有足够信心可能帮您搞定的。
我们有着真诚的业界良心,不坑人,更不坑爹。我们不会说技术难,活多,就收费高。我们做的是长期代维,长期维护的费用是按照服务器的台数收费的。我们都是先服务,后收费。希望我们信任您的同时,您也能信任我们。

正常情况下,一个中小企业的服务器正常情况下都在一两台,多的可能有五六台。而我们有着专业的技术,严格的操守,真诚的态度。如果 您交给我们维护,其实费用并不是很多,而且可以维护得很好。我们不会仅在发生问题时才去帮您解决问题,更多的情况,我们会定期的帮忙您进行服务器安全的坚 持、性能的优化,处理可能存在的风险等,尽最大可能保证您的站点稳定,数据的完整性。说站点的可用率达五个九那是吹牛,三个九我们是可以保证的,四个九应 该也是有希望的。
另外,我们还7*24小时服务,这是我们为您服务的标准,有问题都将第一时间响应。您还可以随时随地联系我们,有技术上的问题可以随时咨询。

结语

在IT系统的生命周期(开发、构筑、上线、运维、下线)里,运维是时间最长,成本最高的一个环节。

对企业来讲如何有效的降低运维成本,应该是今后的一个课题。而作为服务器代维提供商来讲,如何保证SLA(ServiceLevelAgreement)将是最大的课题。